Hodnocení obchodu
V roce 2018 jsem objednala dětskou postel. Přišla krásně a bezpečně zabalená, kvalitní. Nyní 2022 jsem objednala stejnou postel. Kvalita postele se rapidně zhoršila. Na materiálu škrábance, rýpance, vyfrézování otvoru na postranici neúplné a nutné doma dodělat. Jediný rýpanec zakytovaný tak, že je vidět z dálky. Lišta na rošt naprasklá. Úroveň balení hrozná. Zabalené ve folii, kousku rozpadajícího se molitanu a zbytku potahu na matraci. Divím se, že tvar "kytary" (dlouhé postranice a napříč bočnice) dopravu vydržel a škrábance těsně neprošly skrz folii. Balení v kartonu je lepší, bezpečnější a karton se dá dále zužitkovat. Bohužel výrobce používá své zbytky z matrací zřejmě. Asi bych to přešla, je to jen na pár let do dětského pokoje. Ale právě v porovnání s předešlým výrobkem velké zhoršení kvality při nárůstu ceny (výrobek +33% a doprava +75%). Stoly raději koupím jinde.
(Administrátor)
Dobrý den, ráda bych reagovala na váš negativní příspěvek a to postupně. Co se týče paní na telefonu, tak tato paní je běžně milá a ochotná. Jestliže přestala mluvit česky tak to bylo proto, protože je cizinka a na váš "jiný" názor neuměla česky reagovat. Co se týče kvality výrobku, tak od Vás žádnou reklamaci nemáme, jestliže jste nebyla s výrobkem spokojena stačilo se ozvat, reklamace vyřizujeme ke spokojenosti zákazníka. Zboží, které zasíláme přepravní firmou je balené nově v 5-ti vrstvém kartonu, ale ano rošt se jen přikládá obalený ve folii. K balení používáme pěnu a látky, aby nedocházelo k poškozování zboží během transportu. Doposud jsme s tím žádný problém neměli a nikdo si nestěžoval. V posledních letech dochází ke zdražování snad všeho, jak energií, potravin, stavebních materiálů tak bohužel i našeho zboží. Na závěr bych chtěla napsat, že si vážíme každého zákazníka a naši práci se snažíme dělat co nejlépe.
dobrá nabídka zboží, rychlá doprava, spolehlivý obchod
(Administrátor)
Děkujeme:-)
(Administrátor)
Děkujeme za důvěru!
Objednávka byla vyřízena velmi rychle. Potahy na matrace byly ušity přesně na míru.
(Administrátor)
Potahy si vyrábíme sami, máme s tím letité zkušenosti, těší nás vaše důvěra:-) Děkujeme
(Administrátor)
Děkujeme!
(Administrátor)
Děkujeme za důvěru!
Kvalitní zboží, rychlé dodání. Spokojenost.
S Via nábytek naprostá spokojenost .Špatně jsem objednala povlaky na matrace ,vše jsme vyřešili po telefonu .Došlo k rychlé výměně .Naprostá spokojenost.DOPORUČUJI.
(Administrátor)
Děkujeme, vše jde řešit! At´vám potahy slouží:-)
zboží rychle dodáno
Vše bylo OK, kvalita dle očekávání, milá komunikace, rychlost dodání.
vse ok
S objednávkou jsem byla velmi spokojena i co se týče přímo produktu i rychlého doručení.
Rychlé dodání
Velmi dobrá komunikace, kvalitní nábytek.
Super obchod, pěkný nábytek, bytelný, jednoduchý na montáž, vše sedí jak má,
dobře zabalený, bezproblémová doprava, komunikativní řidič který pomůže zboží vynosit.
(Jídelní stůl, židle, noční stolky, postel pro dítě 80×160, postel 190×200)
Spokojenost.kvalita.