Hodnocení obchodu
4,8
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
1152 hodnocení
5
1073x
4
33x
3
12x
2
10x
1
24x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Byla jsem mile překvapena s rychlostí dodání atypického rozměru potahu na matraci Potah sedí perfektně a vypadá skvěle. Cena velmi vstřícná Po dlouhé době naprostá spokojenost se vším. Děkuji!
+ Rychlost, cena
+ Velký výběr postelí z masivu
- Na telefonu "objednávky" sedí velmi nepříjemná paní mající problém mluvit srozumitelně a k věci. Když jsem měla jiný názor, přestala mluvit česky.
- Strašné balení zásilky
- Nárůst ceny a snížení kvality výroby
- Nárůst ceny dopravy, zhoršení balení
V roce 2018 jsem objednala dětskou postel. Přišla krásně a bezpečně zabalená, kvalitní. Nyní 2022 jsem objednala stejnou postel. Kvalita postele se rapidně zhoršila. Na materiálu škrábance, rýpance, vyfrézování otvoru na postranici neúplné a nutné doma dodělat. Jediný rýpanec zakytovaný tak, že je vidět z dálky. Lišta na rošt naprasklá. Úroveň balení hrozná. Zabalené ve folii, kousku rozpadajícího se molitanu a zbytku potahu na matraci. Divím se, že tvar "kytary" (dlouhé postranice a napříč bočnice) dopravu vydržel a škrábance těsně neprošly skrz folii. Balení v kartonu je lepší, bezpečnější a karton se dá dále zužitkovat. Bohužel výrobce používá své zbytky z matrací zřejmě. Asi bych to přešla, je to jen na pár let do dětského pokoje. Ale právě v porovnání s předešlým výrobkem velké zhoršení kvality při nárůstu ceny (výrobek +33% a doprava +75%). Stoly raději koupím jinde.
Dobrý den, ráda bych reagovala na váš negativní příspěvek a to postupně. Co se týče paní na telefonu, tak tato paní je běžně milá a ochotná. Jestliže přestala mluvit česky tak to bylo proto, protože je cizinka a na váš "jiný" názor neuměla česky reagovat. Co se týče kvality výrobku, tak od Vás žádnou reklamaci nemáme, jestliže jste nebyla s výrobkem spokojena stačilo se ozvat, reklamace vyřizujeme ke spokojenosti zákazníka. Zboží, které zasíláme přepravní firmou je balené nově v 5-ti vrstvém kartonu, ale ano rošt se jen přikládá obalený ve folii. K balení používáme pěnu a látky, aby nedocházelo k poškozování zboží během transportu. Doposud jsme s tím žádný problém neměli a nikdo si nestěžoval. V posledních letech dochází ke zdražování snad všeho, jak energií, potravin, stavebních materiálů tak bohužel i našeho zboží. Na závěr bych chtěla napsat, že si vážíme každého zákazníka a naši práci se snažíme dělat co nejlépe.
dobrá nabídka zboží, rychlá doprava, spolehlivý obchod
Děkujeme:-)
+ rychlost a pružnost
Děkujeme za důvěru!
Objednávka byla vyřízena velmi rychle. Potahy na matrace byly ušity přesně na míru.
Potahy si vyrábíme sami, máme s tím letité zkušenosti, těší nás vaše důvěra:-) Děkujeme
+ Rychlé a seriózní jednání.
Děkujeme!
+ Krásně zpracovany dřevěný dětský stolecek se zidlickami, ultrajednoducha montaz, možnost zvolit si i méně typickou (pro dětský nabytek) barvu moreni. Daleko rychlejší doručení, než bych cekala. Spokojenost a už mám v procesu další objednávku
Děkujeme za důvěru!
Kvalitní zboží, rychlé dodání. Spokojenost.
S Via nábytek naprostá spokojenost .Špatně jsem objednala povlaky na matrace ,vše jsme vyřešili po telefonu .Došlo k rychlé výměně .Naprostá spokojenost.DOPORUČUJI.
Děkujeme, vše jde řešit! At´vám potahy slouží:-)
zboží rychle dodáno
+ Rychle doruceni
+ Rychlé a bezproblémové dodaní
Vše bylo OK, kvalita dle očekávání, milá komunikace, rychlost dodání.
vse ok
S objednávkou jsem byla velmi spokojena i co se týče přímo produktu i rychlého doručení.
Rychlé dodání
Velmi dobrá komunikace, kvalitní nábytek.
+ rychlost
+ informovanost co se děje s objednávkou
- dodání- problém PPL ovšem....nedali předem vědět že daný den budou dorucovat
+ Nábytek je nádherný, skvělá komunikace, rychlé dodání.
