Hodnocení obchodu
4,8
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
1133 hodnocení
5
1055x
4
32x
3
12x
2
10x
1
24x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ sortiment
+ ceny
Velice mile mě překvapila velmi vstřícná komunikace obchodu, vše se rychle dohodlo a také uskutečnilo. Jsem velmi spokojená, doporučuji.
Nákup byl bez problému a dodání ještě dříve než bylo psáno .
+ RYCHLOST, SPOLEHLIVOST, KOMUNIKACE
Absolutně bez problémů. Prasklá nám při montáži koncovka bočnice a obchod ihned odeslal novou. Perfektní. Vím, že chci nábytek pouze a jen od Via. Kvalita a super přístup, doporučuji.
Spokojenost ve vsech směrech.
- neserioznost
29.11.2020 jsem si objednal výše uvedenou matraci, jako vánoční dárek. Objednávka byla obratem přijata- potvrzení mailem. Do 14. 12. jsem trpělivě čekal na nějakou zprávu. Teprve na moji urgenci ( 14.12.) se objevila na mém mailu zpráva,. Dodavatel se omlouvá, ale objednaný výrobek mi nemůže poslat. Nelíbil se mi u dodavatele styl "mrtvého brouka", mohl mě o problémech s dodávkou informovat, a byla tady možnost se dohodnout na eventuální změně. F.Eliáš, Děčín
Velice se zákazníkovi omlouváme, bohužel dříve jsme podat informaci nemohli. U dodavatele bylo zboží objednáno s tím, že dorazí včas abychom mohli odeslat do vánoc. Zrovna v den urgence od zákazníka nám přišlo sdělení, že pěna na matraci nedorazí.
+ Kvalitní výrobek - dřevo masiv tloušťka dobrá "žádná šlupka".
+ Barevně to co jsem si představoval - opravdu dobré.
- Ač balík byl zabalen zodpovědně zboží přišlo poškozené = poškozené ho někdo musel zabalit.
- Chybějící šroub, který byl nutný pro montáž jsem sháněl jako blázen v několika železářství. Nakonec jsem ho sehnal ale v jiném barevném provedení.
- Díry a otlaky jsem nakonec schoval ke zdi - byla to fuška najít ten správný roh pokoje, aby to téměř nebylo vidět.
- Ten dřevěný rošt co k tomu dávají zdarma ať tam raději nedávají je to výsměch a neunese ani malé dítě. To je lepší tam nedávat nic.
Celkově nemám další důvod zde nakupovat. Čas navíc strávený s touto činností mi nikdo nezaplatí a já jsem přeci zboží zaplatil. Tak proč bych měl na tom dále trávit čas = peníze. Vracet to taky nehodlám. Pokud si uvědomím, že bych to musel zpátky zabalit poslat oni by mi případně poslali nové a já to nové zase budu skládat tak na tom strávím tolik času, že by mi za to museli ještě zaplatit.
Vstřícnost, příjemná komunikace.
+ Rychlé vyřízení.
Rychlost dodávky!!!
I presto ze doba dodani byla 2-3 tydny, zbozi prislo po tydnu. Vse v poradku a kvalitni.
I přes to, že zboží mělo být skladem, trvalo doručení téměř 8 týdnů. Komunikace ze strany obchodu byla zmatená, několikrát slibovali poslat zboží poštou nebo jinou službou, nakonec ale čekali na firemní rozvoz.
+ Rychlé doručení
+ Kvalitní zboží za výhodné ceny. Dobrá komunikace s obchodem.
+ Rychlé a přesné dodání kvalitního zboží
Výborné. Pracují spolehlivě, jejich zboží je kvalitní
- po tydnu zadny email ze by objednavku vyrizovaly, tak jsem volala a bylo mi receno ze zbozi je delsi dobu vykoupeno ( pritom kdyz jsem objednavala tak bylo 10ks skladem) a ze zbozi budou mit na sklade az za 14dnu. objednavku jsem zrusila a objednala si jinde a za 2 dny mela doma
+ Bezproblémový obchod
+ vše v pořádku
+ rychlost a dobrá komunikace
Vše Ok
