Hodnotenie obchodu

Schválně jsem si objednala postel a matraci z jednoho obchodu, aby bylo vše jednodušší, do poznámky jsem napsala, že žádám o včasné informování k dopravě a možnostem výnosu, protože si musím domluvit člověka na převzetí. Volali mi až, že budou vše doručovat další den v 8 ráno, výnos možný není, protože toho má řidič hodně. Druhý den ovšem řidič předal jen postel, protože s matrací bylo něco v nepořádku. Na matraci stále čekám. U postele je nutné vyměřovat, kam správně přivrtat kování na středovou lištu. Nechápu, proč nemůže být alespoň vyznačeno. Možná jsem měla jen smůlu, ale celkový dojem spíše špatný.

1.4.jsem si zboží objednala.Hned druhý den mi volala paní, aby jsme se domluvily na detailech.Musím říct, že byla velmi příjemná. 3.4.mi zboží dorazilo v dobrém stavu.Moc děkuji a určitě doporučím.

Zboží jsem jinde nesehnala a navíc přišlo perfektně zabalené :-)

Špatné popisy zboží na stránkách, neodpovídající údaje v objednávce a platebních informacích, ale hlavně velice nekvalitní zpracování postele. Kování bylo našroubováno výš, než mělo být, takže prostřední lišta postele byla v nesprávné výšce ( o 17 mm !! ) a firmou dodaný rošt postele nešel vůbec použít, museli jsme desky roštu přišroubovat k liště vysoké právě oněch 17 mm, jinak by postel vůbec nešla použít. Důležitý byl pro nás rozměr, na stránkách bylo napsáno šířka 140 cm + 3 cm na každou stranu, dokonce jsem se telefonicky ujišťovala, jestli to tak opravdu je, protože postel máme do opravdu malého prostoru. A výsledek ? postel je široká ne 146 cm, ale 152 cm, přitom právě malý rozměr byl pro nás jedním z nejdůležitějších kritérií. Dodací doba dlouhá, chtěla jsem, aby mi postel poslali PPL nebo poštou, chtěla jsem ji v pondělí, přesto mě pak přesvědčovali na vlastní rozvoz, který byl až v pátek.

objednávka a její dodání proběhlo bez problémů

Rozhodně doporučuji

srovnatelná kvalita s mnohem dražším zbožím stejného sortimentu u jiných prodejců

Výhoda nábytku u Firmy Via nábytek je příjemná cena za kvalitu.

platba byla provedena, zboží zatím nedošlo, dle sdělení není na skladě

Slusne a rychle jednani.Super postel pevna.

Vše bylo naprosto v pořádku. Komunikace opravdu vynikající a vstřícná. Doprava i komunikace s řidičem perfektní. Postýlka krásná,splnila očekávání. Jediné co bych vytkla je to, že jsme obdrželi méně lamel než obchod uvádí jako optimální pro matraci, kterou jsme zakoupili s postelí. Protože jsme potřebovali postýlku pro vnuka další den použít, museli jsme si 6 lamel vyrobit,abychom dodržel potřebnou vzdálenost mezi jednotlivými lamelami popsanou jako nutnou u námi zakoupené matrace. Postýlka slouží dobře,máme ji cca 2 měsíce, jsme spokojeni. Malý ji má rád. Doporučujeme..

Doručeno v poradku,jen k šuplíku bych si přál manuál,aby to bylo jednodušší sestavit.